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空乘人员未来还有存在的必要吗？

当然有存在的必要，从服务上来讲，乘务员对旅客的服务还真不是华而不实，一名优秀的乘务员，是会用心服务到每一位旅客的，无论发的是餐食、还是矿泉水面包，哪怕只有几秒钟的时间，一个眼神、一个微笑，一句问候，旅客都会觉得很舒心。虽然乘务员没有什么特别专精的技能，但是不得不说，旅客的一个小动作，也许只是皱了一下眉头，都躲不过乘务员的眼睛，只要他们的目光在旅客身上有片刻停留，就能知道旅客此时的需求是什么，乘务员真的能把察颜观色做到极致。

从安全上来讲，只要跟飞机沾边的事故，媒体几乎都不会放过，报道那么多，有的真实，有的夸张，但无论怎样那都是实实在在有发生过的事情，这说明飞机上还是有安全隐患，有隐患有问题就得有人去解决问题，空乘就是干这个的。比如行李架里旅客的充电宝自燃了，起火了，没有乘务员，还能指望谁去灭火？乘务员之所以叫乘务员而不是服务员，是因为他们的工作中除了服务旅客，让他们在乘机时感到方便之外，主要职责是为了飞行安全。铁路乘务员面试要求：18周岁以上，男女不限，学信网可查大专以上学历（在读即可），上几天休几天，月工作10-15天。工作期间免费提供食宿。面试通过后岗前培训7天左右直接分车上班。高铁乘务线上，报名及现场资格审查方式：登录山东中乘旅服人才网点击“乘务员公开面试”

其次很多人都有的一个心理问题，就是忽略服务的价值。飞机是一种交通工具，但是属于一种比较昂贵的交通工具了，所以如果要求配套服务跟绿皮车看齐的话肯定是不合适。就像汽车织物座椅本来也很舒服，为什么很多豪车能用真皮就用真皮、不能用真皮宁可用假皮也不用织物？因为对于出钱的人来说，什么档次的支出就该有什么档次的获得。而空乘的存在就是保证这个档次服务的基础。大多数人还是会喜欢美好的人或事，在无聊的飞行途中，有这么几个年轻漂亮帅气的男男女女在身边尽心尽力地服务多好。